特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称 株式会社AURA
販売業者の住所 〒150-0032
東京都渋谷区鶯谷町8-10代官山トウェルブ2F
販売業者の連絡先 TEL : 03-6882-0790
メールでのお問い合せは、カスタマーサポートセンター「お問い合せ」よりお願いいたします。
代表者 久永ひろよ
商品の価格 商品ごとに表示
商品代金以外の必要金額 ・銀行振込手数料
・配送料

【配送料について】
10000円以上お買い上げの場合、無料で配送いたします。
支払方法 【クレジットカード】
( VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、三菱UFJニコス、DC、ダイナース)

【銀行振込】(バーチャル口座)
支払期限 【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。


【銀行振込】
14日以内に注文完了メールに記載されている口座宛にお振込みください。
商品引渡し時期について ご注文日から3日後発送。(土日祝日含まず)
商品の注文取消しについて 当社の規定に基づきご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
<ご注文のキャンセルについて>
下記にあたる事由があった場合には、当社はご注文をキャンセルすることができるものとします。

決済に関して不正行為またはそのおそれのある行為があった場合
商品の価格その他の表示に誤りがあった場合
届先不明・長期不在等でお届けできない場合
受取拒否・長期不在等が度重なる場合
届先が一時滞在住所の場合(ホテル等)

上記にかかわらず、当サイトのご利用に関してお客さまの不正行為(そのおそれがある場合を含む)または不適切な行為があった場合、当社はご注文のキャンセル、その他適切な措置をとることができるものとします。
当社では長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
ご連絡なく長期不在や受取辞退で商品が返送されてきた場合、お支払い方法の制限や、発送・返送時にかかる往復送料を請求させていただく場合がございます。
また、お客さま都合による返品・キャンセルが度重なる場合は、当サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
商品取引において下記項目に該当する事由、または不適格と認められる事由が生じた場合、既に発注された商品の発送取消をおこなうと同時に今後のご注文を中止することができるものとします。
商品受取拒否を受けたとき。
長期不在を受けたとき。

商品等の注文の取消し・返品・交換 【取消しについて】
ご注文の取消しは、商品・配送状況によりご対応が異なります。
【キャンセルできない発送状況】
「発送処理中」もしくは「発送済み」の状態

【ご注文取消しに関する注意事項】
・ご注文の取消しが完了いたしますと、その後の変更はお受けできませんのでご注意ください。
・ご注文後に商品の変更はできません。注文取消し後、ご希望商品を再度サイトよりお求めください。
・コンビニ決済でご注文された商品のお取消しをご希望の際は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】からお問い合わせください。
・銀行振込でご注文された商品のお取消しをご希望の際は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】からお問い合わせください。

返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担、または解約や退会条件
≪解約・退会条件の場合≫
毎月10日までに退会のお申し出をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。

≪返品の取扱条件の場合≫
返品・交換対応について ご注文商品および返品理由により対応が異なります。
返品・交換の条件は下記の通りでございます。
・不良品などお届け商品に不備があった場合
返品または、同一商品との交換にてご対応いたします。
対応をご希望の場合は、【お問い合わせ】よりお問い合わせください。

以下の商品を除き、返品対応が可能です。
<イメージと違った場合>

商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。
返送料金について 不良品・誤配送など当社不備による返品は、当社で負担いたします。その他の場合は送料は、お客様で負担をお願いいたします。